Politica de Privacidade

1. Informacoes que coletamos

Ao utilizar o Arcano Vivo ("Tarot Online - Dona Clara"), coletamos as seguintes informacoes:

• Nome: para personalizar sua experiencia e leitura de tarot.
• Email: para enviar sua leitura completa e PDF.
• Pergunta de tarot: para gerar a interpretacao personalizada.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Mercado Pago. Nao armazenamos dados de cartao.

2. Como usamos suas informacoes

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Gerar sua leitura de tarot personalizada.
• Enviar a leitura por email e gerar o PDF.
• Processar seu pagamento de forma segura.
• Melhorar nosso servico com base em dados anonimizados de uso.

3. Compartilhamento de dados

Nao vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Compartilhamos dados apenas com:

• Mercado Pago: para processamento de pagamentos.
• Resend: para envio de emails transacionais.
• Provedores de IA: para gerar as interpretacoes (apenas a pergunta e cartas sao enviadas, sem dados pessoais identificaveis).
• Google Analytics: para analise anonimizada de uso.

4. Armazenamento e seguranca

Seus dados sao armazenados de forma segura em servidores protegidos. Utilizamos criptografia em todas as comunicacoes (HTTPS). Os dados de pagamento sao processados diretamente pelo Mercado Pago, que possui certificacao PCI DSS.

5. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter o funcionamento do site.
• Analisar o uso do servico (Google Analytics).
• Medir a eficacia de campanhas publicitarias (Taboola Pixel).

Voce pode desativar cookies nas configuracoes do seu navegador, mas isso pode afetar a experiencia de uso.

6. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD), voce tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusao dos seus dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo email: contato@arcanovivo.com

7. Menores de idade

Nosso servico e destinado a maiores de 18 anos. Nao coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

8. Alteracoes nesta politica

Podemos atualizar esta politica periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas por email ou aviso no site.

9. Contato

Para duvidas sobre esta politica de privacidade, entre em contato:

contato@arcanovivo.com